Nel mondo dei marchi di lusso, la prima impressione è spesso determinante per stabilire se i clienti creeranno fiducia e legami emotivi duraturi. Soprattutto in settori come la gioielleria, gli orologi e i beni di lusso, i clienti notano non solo i prodotti in sé, ma anche il “palcoscenico” su cui vengono presentati: la vetrina espositiva.