Три месяца назад основатель известной компании
люксовый косметический бренд
пришли к нам. Ее флагманский магазин имел превосходное качество продукции и репутацию, однако продажи и посещаемость неуклонно снижались в течение последних шести месяцев. Она сказала: “Я не’не понимаю—Раньше клиенты задерживались здесь надолго, а теперь просто смотрят и уходят.” Мы быстро поняли, что проблема не в этом.’t продукт, но и место в магазине—он все еще рассказывал устаревшую историю.

В мире люксовых брендов первое впечатление часто определяет, сформируется ли у клиентов доверие и длительная эмоциональная связь. Особенно в таких отраслях, как производство ювелирных изделий, часов и товаров для дома премиум-класса, клиенты обращают внимание не только на сами продукты, но и на “этап” на которой они представлены: выставочная витрина.